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En la actualidad Facebook cuenta con casi 1.500 millones de usuarios, que se dice pronto.

Desde el momento en que abrimos una cuenta en esta red social renunciamos a una parte de nuestra privacidad, eso es algo que debemos tener muy claro. De nosotros y de nuestro sentido común depende hasta qué punto lo hacemos.

Llegados a este punto conviene… Sigue leyendo

y ahora te cuuento que

La Fundación ALMENARA ha editado un libro de cuentos de gran calidad con  la generosa y desinteresada participación de artistas del reconocido prestigio.
fundación almenaraLos beneficios que obtengamos de su venta irán destinados en su totalidad a financiar nuestro Proyecto Becas.  Esta iniciativa proporciona becas para la  rehabilitación necesaria y no atendida por los servicios públicos,… Sigue leyendo

cliente

Imagen: Peter Hebgen / pixelio.de

Atención al cliente

Esta frase, que se atribuye al fundador de los almacenes Selfridges de Londres, Harry Gordon Selfridge, es una especie de código de conducta para todos los que prestamos servicios de cara al público o tratamos directamente con clientes.

Pero… ¿la tiene? Pues en realidad hay muchas ocasiones en que no. Aparte de… Sigue leyendo

Christmas Navidad 2013

Christmas Navidad 2013

Es difícil de decidir. Una e-card o postal electrónica es barata y teóricamente se llega a mas personas. Teóricamente. Al tratarse de envíos masivos, es fácil que acabe en la carpeta anti-spam. Pero con eso contamos hasta cierto punto. Por el contrario, la felicitación de Navidad tradicional es frecuente que se conserve.

Por otra parte, es frecuente… Sigue leyendo

de locos tapas

El punto de partida fue un pequeño bar de tapas de reciente instalación en una localidad sumamente turística (Ronda, Málaga),.

Contras:

  • Un local de aspecto insignificante y a priori, poco atractivo
  • Fuera de las rutas turísticas habituales
  • Saturación del mercado

Pros:

  • Entusiasmo por parte de la dirección
  • Voluntad de ofrecer un producto diferente y de calidad
  • Buena relación precio/servicio/calidad

La… Sigue leyendo